Termini e condizioni

Il cliente deve fornire dati corretti e controllare attività, data, orario, partecipanti, prezzo e requisiti prima del pagamento.

La prenotazione diventa vincolante con la conferma prevista. Alcune attività hanno disponibilità live, altre richiedono verifica.

Importo finale, valuta, partecipanti e opzioni sono mostrati prima del pagamento, che può essere gestito da un fornitore autorizzato.

L’autorizzazione del pagamento non sostituisce la conferma operativa quando necessaria.

Le attività possono essere svolte da fornitori indipendenti responsabili di esecuzione, attrezzature, personale, licenze e sicurezza.

Percorsi, mezzi, orari e punti di incontro possono variare per meteo, sicurezza o ragioni operative.

Il cliente deve arrivare puntuale, seguire le istruzioni, presentare i documenti richiesti e comunicare restrizioni rilevanti.

La partecipazione può essere rifiutata se non sono rispettati requisiti legali, di età, salute, sicurezza o comportamento.

Le cancellazioni seguono l’Informativa su cancellazioni e rimborsi e devono essere richieste telefonicamente.

Per servizi ricreativi forniti in una data specifica, il diritto di recesso può essere escluso nei casi consentiti dalla legge.

I problemi devono essere comunicati rapidamente per consentire una soluzione ragionevole.

Si applica la legge spagnola, senza limitare i diritti inderogabili del consumatore.